سياسة و شروط اتفاقية اعمار للاستضافة
 

  لكي تتم أي عملية او خدمة يجب عليك عزيزي العميل الإطلاع وموافقة على شروط الموقع :

 أ - يجب على العميل تزويدنا بجميع البيانات المطلوبة من اسمة الكامل ورقم هاتفه وبريده الالكتروني حتى نستطيع التواصل معه و اخباره بكل ما هو جديد لدينا  , و كما تتعهد اعمار هوست بالمحافظة على سرية المعلومات وإستخدامها فقط في الحالات التي تستوجب فيها خدمة العميل بالشكل المطلوب والمتفق علية.
 

 

 ب - إتفاقية استئجار أسماء النطاقات (Domain name ) :
 

1- في حالة عدم امتلاك العميل إسم نطاق أو رغبتة في شراء نطاق جديد يتم توفيض اعمار هوست بشرائه له موضحاً ذلك عند إرسال طلب الخدمة.
2- يكون الاسم ملك للعميل , وله الحق في طلب اي شي من الادارة يتعلق بالاسم من عمليات نقل او تحويل .
3- يتم إخبار العميل بوقت إنقضاء وقت إستئجار النطاق وذلك بفترة لا تقل عن الشهر وذلك ليتم عملية تجديده ودفع رسوم التجديد.

 

 

 ج- إتفاقية استئجار المساحات :
 

1- جميع المساحات المستأجرة هي فقط للإستخدام الشخصي فلا يحق لأي عميل تأجير أو بيع المساحة المستأجرة بإسمة بدون أخذ أذن مسبق منا.

 2- عند استئجار المساحة يفترض ان العميل له علم وداراية بكيفية تصميم صفحاتة والتعامل معها فالتصميم والدعم للبرمجيات الخاصة بالموقع مثل (المنتديات المحادثة سجل الزوار ..... إلخ) ليست من مسؤليتنا الى في حالة طلب العميل خدمة التركيب او التعريب او الدعم وسيتم الاتفاق على التكاليف على حسب المطلوب.

 3- في حالة إنقضاء المدة المتفق عليها والخاصة بالمساحات التخزينية يتم إخبار العميل ذلك بفترة مسبقة وكافية لكي يتم تحديد إما التجديد أو إنهاء العقد.

 4- في حالة إنهاء العقد يتم ترك الموقع على حالتة لمدة 15 يوم وذلك ليتسنى للعميل نقل او الإحتفاظ بملفاته وبرامجة الخاصة وبعد إنتهاء المدة سيتم حذف جميع المواد الموجوده على المساحة ولن تكون هناك مسؤولية على اعمار هوست.

 5- الاسعار والمواصفات المعروضة والشروط في الموقع هي فقط للأفراد أما الشركات الخاصة والقطاعات الحكومية والرسمية لها أسعار وإتفاقيات وشروط يتم إرسالها لهم عند طلب الخدمة.

 6- نقوم بعمل نسخ احتياطي لكافة المواقع المستضافة لدينا، على هاردسك آخر في السيرفر وخارج السيرفر، لكن تبقى مسؤولية حفظ البيانات هي مسؤولية العميل أولا و أخيراً، و لا نتحمل أي خسارة جراء فقدان أو ضياع المعلومات الموجودة في المواقع المستضافة.

 7- هناك مواد محظور إستخدامها على سيرفراتنا وهي:
 

  • جميع المواد التي تخالف القوانين الإسلامية .
     
  • جميع الوصلات والملفات الإباحية وجميع ما يخالف الشرع.
     
  • جميع الملفات التي تسبب ضرر أو إزعاج على السيرفرات وعلى المواقع الأخرى المستضافة علية أو إهدار موارد النظام للسيرفر.
     
  • ملفات الهكرز والتخريب والتجسس وما شابهها ممنوع إستخدامها على سيرفراتنا.
     
  • في حالة إقتراب العميل الى تجاوز المساحة التخزينية المتفق عليها سيتم إرسال رسالة تبين له ذلك ويكون له الخيار في ان يزيد من المساحة بالقدر الكافي او إتخاذ خيارات اخرى على حسب الرغبة.

     

     8- في حالة عدم رضا العميل عن الخدمات المقدمة يحق له إسترجاع جميع ما تم دفعة ناقص سعر النطاق (لأنه لا يمكن استراجاعه ) .
     

     د- عند طلب تصميم أو تطوير موقع :
     

    1- تتم دراسة الموقع المطلوب تصميمه أولاً ثم يتم تحديد السعر على حسب المطلوب منا .

    2- في حالة الموافقة على السعر يتم إيداع نصف المبلغ مقدماً في حساب الموقع .

    3- يتم تسليم بقية المبلغ المتفق علية بعد الانتهاء من العمل .

    4- في حالة انسحاب العميل دون مبرر ، أو رغبته في فسخ العقد بلا أية أسباب مقنعة ! بعد إيداع المبلغ .. فلن تتم إعادة ماله من مستحقات مالية.

    5- تلتزم اعمار هوست بموعد التسليم المقرر لكل موقع ، إلاّ أن بعض التأخيرات قد تطرأ نتيجة لتعديلات العميل .
     

    •